Inglés para comerciantes

¡CUMPLIMOS 20 AÑOS! En la sede de Tigre festejamos con esta propuestas express OCTUBRE de Comerciantes (Express)• Días: Viernes 2, 9, 16 y 23 | 19 a 20 hs• Modalidad: Presencial / Virtual en vivo• Costo: $40.000. Cupos limitados.📲

Inscripción previa: https://forms.gle/8yz8RRy75cvorCU2A

¿Qué temas vamos a trabajar?

En pocas sesiones, tu personal estará listo para: recibir y dar la bienvenida con confianza y amabilidad. Explicar precios, materiales y stock (madera, mimbre, cuero, decoración, etc.). Gestionar medios de pago (efectivo, tarjetas, apps, cotización de dólares) y explicar el proceso de embalaje o envío. Cerrar la venta y despedir al cliente invitándolo a recomendar el local.

• Programa "Directo a la Acción" (4 Módulos Únicos)

Módulo 1: Romper el hielo y entender el pedido, Saludos clave y preguntas para saber qué busca el cliente. Vocabulario general (customer, store, product). Ofrecer y recibir ayuda.

Módulo 2: Productos y precios. Cómo decir los números grandes, precios y ofertas claramente. Vocabulario específico de los productos de tu rubro (decoración, bazar, indumentaria, alimentos, etc.).

Módulo 3: Negociación y recomendación. Responder preguntas comunes: "¿Tenés en otro color?", "¿Es resistente al agua?", "¿Hacen envíos?". Explicar características básicas, comparar productos, hacer recomendaciones.

Módulo 4: La caja y el cobro sin fricciones. Frases para cobrar: tarjetas, recargos, cambio y comprobantes. Resolución rápida de malentendidos o reclamos comunes. Despedidas cordiales.

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